Chính sách sử dụng và phạm vi áp dụng
Khi bạn mở tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money trên c1888, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với các điều khoản dưới đây. Dịch vụ chỉ dành cho người dùng đủ điều kiện theo quy định pháp
-
1
luật tại khu vực của bạn — nếu pháp luật địa phương không cho phép, bạn không được phép sử dụng nền tảng này. Mọi giao dịch nạp và rút tiền qua ví điện tử nội địa đều được ghi nhận trong lịch sử tài khoản
-
2
của bạn. Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng trực tiếp — mọi kết nối thanh toán đi qua cổng bảo mật của từng ví. Khi có tranh chấp liên quan đến giao dịch, bạn cần cung cấp ảnh chụp màn hình xác
-
3
nhận từ ứng dụng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để hỗ trợ xác minh. Chúng tôi có quyền tạm khóa tài khoản nếu phát hiện hành vi gian lận hoặc vi phạm điều khoản. Bạn có thể khiếu nại quyết định khóa tài khoản bằng cách
-
4
liên hệ bộ phận hỗ trợ trong vòng 14 ngày kể từ ngày nhận thông báo. Các điều khoản này có thể được cập nhật; phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.